Termos de Uso e Política de Privacidade
Última atualização: 21 de Julho de 2026
1. Introdução e Compromisso LGPD
A Inova Química tem o compromisso de proteger a sua privacidade e segurança dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você através de nossos formulários de contato e de solicitação de orçamento, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) no Brasil.
2. Dados Coletados e Finalidade
Coletamos dados estritamente necessários para viabilizar o atendimento comercial e a elaboração de cotações personalizadas. Os dados coletados incluem:
- Nome Completo: Para identificar o cliente e personalizar o atendimento.
- E-mail: Para envio de propostas comerciais formais e atualizações do orçamento.
- Telefone/WhatsApp: Para comunicação direta de dúvidas sobre o orçamento e envio do link de finalização.
- Produtos Solicitados: Listagem de itens e quantidades para compor o escopo do orçamento.
3. Consentimento do Usuário
Ao marcar a caixa de seleção de consentimento nos nossos formulários, você autoriza expressamente a Inova Química a tratar os seus dados cadastrais unicamente para fins comerciais internos de atendimento e propostas. Nós nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
4. Armazenamento Seguro e Prazos
Seus dados pessoais de orçamento são armazenados em nossos servidores de banco de dados protegidos de forma segura. Adotamos práticas de criptografia e anonimização de dados técnicos (como o hashing SHA-256 do seu endereço IP nos registros de acesso do site) para resguardar a privacidade.
Os dados serão mantidos pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades comerciais descritas ou até que você solicite a exclusão dos mesmos.
5. Seus Direitos (Titular dos Dados)
Em conformidade com a LGPD, você possui o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.
- Acessar seus dados coletados em nossos sistemas.
- Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos.
- Solicitar a eliminação (exclusão definitiva) dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
Para exercer quaisquer destes direitos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado pelo tratamento de dados através dos canais oficiais descritos no rodapé do nosso site.